1. Детали, материалы и жидкости (масла и смазки, расходуемые в процессе эксплуатации), требующие периодической замены, в том числе, при периодическом техническом обслуживании:
• свечи зажигания;
• приводные ремни;
• воздушный фильтр;
• топливный фильтр;
• масляный фильтр;
• диск сцепления и части сцепления;
• каталитический нейтрализатор;
• щётки генератора;
• тормозные колодки;
• тормозные диски;
• тормозные барабаны;
• щётки стеклоочистителя;
• лампы всех типов (включая газоразрядные);
• щётки электродвигателей;
• предохранители;
• моторное масло;
• трансмиссионное масло;
• ATF масла;
• тормозная жидкость;
• охлаждающая жидкость;
• смазка;
• жидкость стеклоомывателя;
• электролит;
• бензин;
• охладитель кондиционера;
• другие смазочные материалы.
2. Работы, связанные с проведением технического обслуживания, которые включают в себя (но не ограничиваются ими) следующие операции:
• балансировка колёс;
• регулировка углов установки колёс;
• корректировка регулировок двигателя;
• регулировка направления света фар;
• замена запасных частей (подлежащих периодической замене);
• работы по «обновлению программного обеспечения;
• расследование/поиск проблем или диагностика работ в случае, если неисправность не подпадает под условия покрытия договора страхования.
3. Поломка, отказ, выход из строя следующих деталей, узлов и агрегатов ТС:
• оборудования и принадлежностей, не входящих в комплектацию ТС, предусмотренную заводом-изготовителем;
• элементов отделки салона и конструкций кузова, а именно, внутренней отделки, стекол (за исключением элементов обогрева стекол), чехлов сидений и ковриков, бамперов, молдингов, лакокрасочного покрытия, листового металла, элементов уплотнения кузова, антенн, колесных дисков, грязезащитных элементов;
• деталей ТС, подвергающихся нормальному износу, а именно, приводных ремней, выхлопных труб и глушителей, плавких предохранителей, фонарей, амортизаторов, шин, щеток стеклоочистителей, шаровых опор, резино-металлических шарниров (сайлент-блоков), наконечников рулевых тяг.
• неоригинальные детали (в том числе – если на них указана информация о подлинности, и которые установлены у официальных дилеров)
• электрические элементы ветрового стекла;
• ключи и пульт дистанционного управления;
• внутренние и внешние стекла (в том числе – зеркальные элементы);
• кронштейны, клипсы, зажимы, крепления (кроме деталей, используемых в качестве расходного материала при замене крупных узлов).
4. Не подлежат возмещению в рамках гарантийных обязательств следующие затраты, произведённые владельцем в связи с поломкой транспортного средства:
• расходы на техническую помощь;
• расходы на телефонные переговоры;
• переезды и перелёты;
• проживание;
• компенсации за неудобство или коммерческие потери;
• аренду;
• покупку иного транспортного средства, и т.п.